Ortak Sorular
Cevap:
E-posta adresinizi yanlış yazmadığınızdan emin olun. E-posta spam filtrenizi kontrol edin. Sipariş durumunuzu kontrol edin, kayıt şirketi tarafından kabul edilmiş olmalıdır. Bize aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta mesajı olarak bir istek gönderin:
- Satın alınan yazılımın adı
- Kayıt şirketi adı
- Sipariş numarası (takip numarası değil)
Cevap:
Satın alma işleminden sonra, lisans kodunuzu içeren bir kayıt mektubu aldınız. Yazılımımızın en son sürümünü web sitemizden indirebilir, kurabilir, kodunuzu kullanarak kaydedebilir ve hemen başlatabilirsiniz. Kod aktivasyonu, programın demo sürümündeki tüm shareware sınırlamalarını kaldıracaktır.
Cevap:
Kaynak verileri kaydetmek için klasörü seçmeden önce, şunlardan emin olun:
- Belirtilen klasör bir CD veya DVD'de bulunan bir klasör değil. Yani klasör bir salt okunur aygıtta bulunmamalıdır.
- Ağ aygıtlarına kaydederken, verileri kaydettiğiniz aygıtlarda verileri kaydetme ve değiştirme haklarına sahip olduğunuzdan emin olun.
- Ağ aygıtlarına kaydederken, kurtarılan verileri kaydetmek için yeterli kotanız olduğundan emin olun. Kullanılabilir kota, kaynak verilerin boyutunun en az iki katı büyüklüğünde olmalıdır.
Cevap:
WinRar kullanarak orijinal XXXX dosyasından (örneğin pubs.mdf) çok ciltli bir arşiv dosyası oluşturabilirsiniz (www.rarlab.com). Ücretsiz deneme sürümü var. Her bir cildin boyutu ~30-50MB olmalıdır. Tüm dosyaları www.dropbox.com servisine yükleyin ve 
bize tüm bu dosyaların bağlantılarını gönderin.
Yükleme sayfasına doğrudan bağlantı: www.dropbox.com
Gözat düğmesine tıklamalı ve yüklenecek dosyayı seçmelisiniz. Daha sonra Yükle düğmesine tıklamalısınız.
Dosyayı yüklemeyi bitirdiğinde, sonuç sayfasına ulaşacaksınız. Bu sayfada toplayıcınızın hesabını kaydedebilir ve bir toplayıcının kişisel klasörüne yüklemeye devam edebilirsiniz. Bu durumda bana yalnızca toplayıcınızın klasörüne (bölgesine) giriş ve şifreyi gönderebilirsiniz, böylece dosyalarınızı indirebilirim.
Veya sayfanın altındaki Şu anda bir koleksiyoncu hesabı istemiyorum. Sadece indirme bağlantısını ver bağlantısına tıklayabilirsiniz ve dosyayı indirmek için bağlantıyı alacaksınız.
Bu durumda aldığınız her linki bana göndermeniz gerekmektedir.
Cevap:
Bu, bir anti-virüs aracının sistem kayıt defterinde anahtarın kaydedilmesini engellemesinden kaynaklanabilir. Örneğin, WebRoot genellikle kayıt defteriyle ilgili tüm işlemleri engeller.
Çözüm:
- Programın etkinleştirilmesi sırasında anti-virüs aracını geçici olarak devre dışı bırakın
- Anti-virüs aracınızın ayarlarından kayıt defteri korumasını devre dışı bırakın
Cevap:
- Lütfen programı kaldırmayın. Zaten kaldırılmışsa, tekrar yükleyin.
- Lütfen birincil anahtarın etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin. Bu, kayıt verilerinizi ve lisans türünüzü göreceğiniz Yardım | Hakkında komutunu seçerek yapılabilir. Programın DEMO sürümünü kullanıyorsanız, programı satın aldıktan sonra başlangıçta aldığınız ana anahtarı Yardım | Kayıt kodunu girin'e giderek etkinleştirin.
- Lisans uzantı anahtarını etkinleştirmek için Yardım | Genişletilmiş kodu gir'i seçin.